Персональные данные
Политика обработки персональных данных
Дата публикации: 06.07.2026
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает Spoty AI, зачем они нужны, как защищаются и как пользователь может управлять своими данными.
1. Какие данные обрабатываются
В зависимости от способа использования сервиса мы можем обрабатывать:
- данные аккаунта: email, идентификатор Telegram, Google или Яндекс, имя пользователя, аватар, язык и часовой пояс;
- данные авторизации: токены сессии, технические идентификаторы входа, сведения о выбранном способе входа;
- контент пользователя: текстовые запросы, выбранные шаблоны, загруженные изображения, результаты генерации и историю действий в сервисе;
- платежные данные в ограниченном объеме: статус оплаты, сумма, тариф, идентификатор платежа, дата платежа и информация о возврате. Полные данные банковской карты обрабатывает ЮKassa;
- технические данные: IP-адрес, данные браузера и устройства, cookies, логи безопасности и ошибки работы сервиса.
2. Цели обработки
Данные используются для регистрации и входа в аккаунт, предоставления генераций и редактирования изображений, учета кредитов и подписок, приема платежей, отправки сервисных уведомлений, поддержки пользователей, защиты от злоупотреблений, улучшения качества сервиса и исполнения требований закона.
3. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора с пользователем, законного интереса по обеспечению безопасности сервиса и требований применимого законодательства.
4. Передача данных партнерам
Для работы сервиса данные могут передаваться поставщикам авторизации, платежному провайдеру ЮKassa, хостинг-провайдерам, сервисам отправки email и AI-провайдерам, которые помогают выполнить генерацию или обработку изображения. Передаются только данные, необходимые для конкретной операции.
5. Хранение данных
История чата и генераций хранится до 14 дней, чтобы пользователь мог вернуться к результатам. Данные аккаунта хранятся до удаления аккаунта или до прекращения необходимости обработки. Платежные и бухгалтерские сведения хранятся в сроки, необходимые для выполнения закона и урегулирования спорных ситуаций.
6. Cookies и аналитика
Сервис может использовать cookies и похожие технологии для авторизации, сохранения сессии, защиты от ошибок и базовой аналитики. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить информацию о своих данных, исправление, удаление, ограничение обработки или отзыв согласия. Для этого нужно написать в поддержку Telegram @helpGPtchat. Удаление данных может быть ограничено, если их хранение требуется законом или необходимо для защиты прав оператора.
8. Безопасность
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, защищенные соединения, контроль сессий, резервное копирование и хранение секретов отдельно от публичного кода сервиса.
9. Изменение Политики
Политика может обновляться при изменении сервиса, платежей, способов авторизации или требований закона. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.